O Trafero é para todos. Todos nós sabemos que deveríamos trocar de fornecedor com frequência, mas não o fazemos. Construímos o Trafero com a crença de que a tecnologia pode ser usada para trazer valor real, tornando a vida mais simples e justa para todos.
Por que Trafero?
A maioria dos titulares de contratos não mudem de Comercializador, o que significa que qualquer um que queira reduzir suas contas mensais está perdendo grandes poupanças. Trafero faz isso automaticamente.
Como funciona?
Após de aderir, os nossos algoritmos começam a trabalhar e então mudamos para a melhor tarifa, e cada vez que uma tarifa melhor é encontrada, trocamos novamente automaticamente. Está sempre em controlo a cada passo do caminho.
Onde você obtém os resultados?
Trabalhamos exclusivamente para você, e realizamos pesquisas independentes em todo o mercado e não somos pagos por ninguém para sugerir a você quaisquer resultados que encontramos. Trabalhamos com o regulador central para acessar as informações mais atualizadas em todo o mercado.
Para quem é o Trafero?
1. Personalização - a busca por novas ofertas é personalizada de acordo com suas preferências exatas. Quando encontramos uma nova oferta, nós a comparamos com a que já tem e, se houver economias potenciais, nós o informamos.
2. Está sempre em controlo - Assim que encontrarmos novas ofertas que irão beneficiá-lo, nós o informaremos em um e-mail ou notificação de texto e na sua Area de Cliente personalizada em nosso site. Assim pode então escolher a oferta que mais lhe convier.
3. Mudança automática - quando decidir aproveitar essas economias, clique em "Mudar agora" e nós cuidaremos da troca, e então voltaremos a procurar a próxima oferta.
Qual é o custo médio de eletricidade por kWh?
Seu custo de eletricidade depende da tarifa e da localização do seu fornecedor. Os acordos fixos têm taxas unitárias definidas, enquanto os acordos variáveis podem indexar o preço do mercado de energia.
A troca de fornecedores interromperá meu fornecimento?
Não, seu novo fornecedor usa a mesma infraestrutura. A troca não mudará seu fornecimento de energia, e seu novo fornecedor garante uma transferência perfeita sem interrupções.
Um plano de eletricidade barato significa um atendimento ruim ao cliente?
Não necessariamente. Você sempre pode verificar e comparar as classificações de satisfação do cliente e escolher com base no preço e na qualidade do serviço. No entanto, a eletricidade que você recebe é sempre a mesma. E como monitoramos seu consumo, informaremos exatamente quanto você faturará.
Como vocês monitoram meu consumo?
Nós nos conectamos à empresa de distribuição de energia, que é responsável por medir e distribuir a energia em sua região. Nós só monitoraremos seu consumo com seu consentimento expresso. Com isso, você terá o benefício de saber sua conta exata em qualquer estágio. Você não precisa mais esperar até o final do mês para saber quanto seu fornecedor irá cobrar de você.
Como ocorre a troca?
Encontraremos o melhor negócio sob medida para suas necessidades comparando todo o mercado. Toda vez que encontrarmos um negócio melhor, nós o notificaremos e forneceremos todas as informações relevantes. Quando você decidir, tudo o que precisa fazer é clicar em "Mudar agora", e nós cuidamos de todo o resto enquanto o mantemos informado ao longo do caminho.
Por que devo mudar de fornecedor de eletricidade?
A troca é a única maneira de mudar para uma tarifa ou fornecedor mais barato. As pessoas mudam para economizar, melhor atendimento ao cliente ou para apoiar planos de energia verde. Com a TRAFERO, você pode escolher o seu porquê.
Preciso avisar meu fornecedor que estou saindo?
Não. Você não precisa dar ao seu fornecedor atual nenhum aviso prévio de que deseja mudar. Na verdade, você não precisa contatá-lo ou lidar com ele durante o processo de mudança. Nós manteremos o controle do processo e informaremos você passo a passo.